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MyFax互联网传真服务检讨

更新日期:2021年11月10日

MyFax审查突出

  • 干净简单的方法
  • 通过电子邮件、电脑、智能手机或网络浏览器发送或接收传真
  • 伟大的国际传真号码可用性

基本功能:(4.4/5.0)

额外的功能:(1.5/5.0)

起价:9.17美元/月,每月发送100页,接收200页。

在这一页上

MyFax在线传真服务:前3名专业人士

简单,干净的方法

我们发现MyFax的方法是干净和极简的。所有必要的基本功能都可以从设置的那一刻开始使用。寻找极简方法的用户会发现MyFax的直截了当的方法。

伟大的国际传真号码可用性

MyFax拥有真正的全球服务。传真号码可在48个不同的国家,包括美国,加拿大,英国,澳大利亚,印度,日本,韩国,法国,德国,爱尔兰,新西兰,新加坡,菲律宾,马来西亚,墨西哥等。

许多兼容的文件格式

MyFax的文件格式支持非常出色。MyFax有超过170种兼容的文件格式,可以节省将文档转换为PDF的时间。Linux用户将喜欢Open Document(通常与Open Office一起使用)格式。文件格式的范围很广,包括CAD、Lotus 123、Quattro Pro、Postscript文件等等。

MyFax服务:三大缺点

可以使用更多功能

MyFax缺乏一些市场上可用的高级功能,如签名章、自定义封面页和文件共享集成。我们喜欢极简主义的方法。然而,一些高级用户可能想要更多的特性。

网络软件的外观和感觉都比较老(智能手机应用程序感觉很新)

MyFax的网络软件与eFax的非常相似(它们有相同的母公司j2 Global, Inc.)。

虽然web应用程序运行良好,但它给人的感觉很老。有些人可能认为这是一种好处(一种“如果它没有坏,就不要修复它”的方法对于稳定的软件来说是健康的)。然而,系统的界面可能需要刷新。

不过,这些智能手机应用程序给人的感觉非常新鲜。

您可能无法将指定的号码移植到服务之外

根据我们对MyFax客户协议第20节(所有权)的理解,由于所有权是MyFax / j2 Global Inc.的,所有分配的传真号码都不能从服务中移植。试图转移传真号码会导致传真号码的返回和大约500美元的罚款。

根据同一节的规定,客户端口到MyFax服务的号码应该可以端口回来。为了端口一个号码,最好的选择似乎是注册服务,确保你喜欢它,然后开始支持端口一个传真号码(它可以是任何普通的电话号码)。

MyFax提供哪些类型的传真号码?

本地和免费电话号码是可用的。

MyFax拥有卓越的国际服务,可在48个国家提供传真号码。

考虑免费电话号码的用户还应该考虑第二个“本地号码”,因为国外的免费电话号码通常是不可用的。

MyFax为他们的在线传真服务提供传真号码
MyFax提供48个不同国家的传真号码。

MyFax有许多国际号码,包括加拿大、英国和澳大利亚,以及:

美洲:

欧洲和非洲:

亚洲和太平洋地区:

系统需求

使用MyFax的所有传真方式的在线传真服务,都需要一个活跃的互联网连接。使用MyFax传真不需要传统的电话线。

MyFax传真服务可以通过任何主流浏览器在网上运行。

没有软件可以安装在电脑上。智能手机应用程序可用于iOS (iPhone、iPad和iPod Touch)和Android。

电子邮件传真兼容任何电子邮件客户端或服务,包括Outlook, Hotmail, Gmail,和雅虎!邮件。

文件格式兼容性

MyFax兼容60种不同的文件格式(计算兼容的文件扩展名数量)

MyFax支持PDF、TXT、RTF、Microsoft Word和Excel等常用文件格式。

Mac iWork套件的文件格式(Pages、Numbers和Keynote)是不兼容的(我们还不知道市场上有什么与iWork兼容的)。这些文件格式可以保存为PDF或RTF格式传真。

Open Office文件格式(ODT、ODS、ODP)与MyFax兼容。

MyFax的服务是否容易使用?

我们发现MyFax的电子邮件和智能手机版本使用起来非常简单。

web软件的外观和感觉可以使用更新,然而,有时“如果它没有坏,就不要修复它”的方法是创建稳定软件的好方法。

MyFax是如何工作的:如何发送传真

MyFax可以通过电子邮件、网络浏览器或智能手机应用程序发送传真。

第一步:重新发一份传真

如果用电子邮件传真,打开一个新的电子邮件信息。输入传真号码作为电子邮件地址。例如,如果传真号码是212-555-1234,就写上"(电子邮件保护)在邮件的收件人地址中。邮件的主题行和正文将转移到封面页的适当位置。

MyFax电邮至传真
MyFax的电子邮件传真功能允许通过输入传真号码@ myfax.com进行工作。电子邮件的主题行和正文成为传真封面页的主题行和正文。

如果使用网络应用程序或智能手机应用程序传真,选择“发送传真”。将传真号码添加到“到”字段。还有“注意”、“公司”、“主题”和“笔记”等字段。

MyFax网络传真
MyFax的网络界面可以让你在网上发送传真。

步骤2:添加附件

如果用电子邮件发送传真,就像普通邮件一样,把要传真的文件附加到电子邮件中。

如果使用web应用程序发送传真,请在“附件”区域添加文件。

如果用智能手机应用程序发送传真,你必须将文件共享到MyFax应用程序。

第三步:发送传真并等待确认

如果你用电子邮件发送传真,请发送电子邮件。对于智能手机应用程序或web应用程序,按发送。这些信息将传输到MyFax的服务器,然后该服务器将拨出所要求的传真号码。

传真发送成功后,您将收到一封电子邮件,其中附有传真发送时间和详细信息的确认页。

如果传真传输没有完成,您将收到一封电子邮件,上面有尝试传真的信息以及为什么传真没有发送的详细信息(忙线、传真没有应答等)。

MyFax确认交货
当MyFax成功发送传真给您时,您将收到确认发送的电子邮件。如果传真未能送达,你也会收到一封电子邮件,里面有详细信息。

MyFax是如何工作的:如何接收传真

当您收到发给MyFax传真号码的传真时,它会以PDF(或TIFF)附件的形式出现在电子邮件中。

智能手机应用程序和web界面也可以用来访问传真。

如何接收传真以电邮方式发送到MyFax
当您收到传真到您的MyFax号码时,在线传真服务将以PDF附件的形式将传真副本发送给您。

当传真以PDF文件的形式到达时,它可以被打印、保存、编辑,然后以电子邮件附件的形式转发,或者通过MyFax的传真系统传真回去。

MyFax是如何工作的:值得注意的额外功能

降低传输速度和质量

MyFax可以选择降低文件的传输速度和质量。对于连接有问题的传真传输来说,这是一个有用的功能,因为降低速度和质量可以帮助一些传输正常进行。

MyFax如何处理…

...Windows电脑

基本功能(4.4/5)

额外的功能(1.5/5)

...MacOS

基本功能(4.4/5)

额外的功能(1.5/5)

...Linux

基本功能(4.4/5)

额外的功能(1.5/5)

...智能手机用户(iPhone和Android)

基本功能(4.4/5)

额外的功能(1.5/5)

客户服务

客户服务和技术支持可用性:

客户支持是可用的一天24小时,一周7天通过电话或电子邮件。

网上资源:

MyFax包括在线帮助视频、知识库和产品FAQ。

商业促进局:

BBB没有MyFax的上市-只有母公司J2 Global Inc.J2云服务有限公司有553起投诉被评为F级

j2云服务有限责任公司的反应似乎非常迅速。在553个投诉中,153个(28%)得到了投诉人满意的解决,399个(72%)消费者不接受回应或BBB没有收到他们的回复,1个投诉(0%)没有得到回应。这些投诉可以分为:8%的广告/销售,57%的账单/收款,1%的发货问题,35%的产品/服务,和0%的保证/保修。

很可能j2的上市不只是为MyFax,因为j2全球有许多品牌,包括eFax®,MyFax, MetroFax, PopFax, RapidFax, SFax, voice, PC Magazine, Geek.com, IGN, Speedtest by Ookla (Speedtest.net), Ziff Davis,和更多。

J2云服务列表包括“J2 Global®,J2 Global®,Inc, J2 Global®Communications, J2 Global®Communications, Inc和eFax®”的替代名称。所有上市地址与eFax和eFax的母公司(j2 Global, Inc.)在加州好莱坞的总部地址相同。

“评论”网站:

从2014年到2017年6月30日,我们已经注意到119个关于MyFax的投诉或负面评论盗窃报告(5)愤怒的消费者(114)。

消费者事务没有MyFax的列表。当搜索MyFax时,他们返回eFax(同样属于j2 Global, Inc.)作为结果。

根据我们的观察,计费问题、取消和帐户更新似乎是投诉的常见主题。对产品操作的投诉似乎很少。

定价

我们测试的“最佳价值”套餐是每月9.17美元(每年计费时),每月发送100页,接收200页(总共300页)。额外的页数是每页0.10美元。

其他套餐允许每月增加传真页数。MyFax的所有软件包都包含相同的功能。

定价可用美元(US$)、加元(CDN$)、英镑(£)和欧元(€)。

MyFax评论-结论和建议

我们喜欢MyFax的系统,因为它极简的简便性和国际传真号码的可用性。

寻找极简外观和感觉的用户会发现,MyFax在所有基本方面都做得很好,甚至更多。

Mac和Linux用户将会对所有功能都和Windows提供的功能一样印象深刻。因为所有的服务都在网络、电子邮件或智能手机应用程序上,所以在非windows平台上工作并不会丢失任何功能。

我们喜欢MyFax提供的极简服务,它将传真从繁琐的工作变成了一项基本的任务。